Туроператорская деятельность

Компетенция «Туроператорская деятельность»

В основе турагентской деятельности лежит работа с клиентом, выявление его потребностей по организации отдыха, поиск и бронирование тура с учетом пожеланий в части стоимости и уровня сервисных услуг.

Турагент реализует турпродукт, сформированный туроператором. Специализация требует знаний в области страноведения, понимания специфики отдыха на разных курортах мира с учетом сезонности, тонкостей бронирования пакетных и индивидуальных туров.

Участникам необходимо:

  • разработать бизнес-план по открытию турагентства;
  • выполнить анализ заявки клиента, подобрать оптимальный туристический пакет, направить клиенту письмо с предложением;
  • оформить с клиентом договор, забронировать заявку в специализированной системе, получить подтверждение бронирования и итоговый пакет документов;
  • провести инструктаж клиента по специфике отдыха;
  • разработать программу индивидуального тура, представить клиенту оптимальный вариант;
  • проработать нестандартные ситуации, возникающие при работе с клиентами и туроператорами.
array(2) { ["Name"]=> array(10) { ["text"]=> string(31) "WS_Туроператорская деятельность" ["plain"]=> string(31) "WS_Туроператорская деятельность" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(100) ["input"]=> float(4) ["date"]=> NULL ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(32) "WS_Turoperatorskaja_dejatel_nost" ["imgURL"]=> string(60) "https://st0.vvsu.ru/photos/WS_Turoperatorskaja_dejatel_nost_" ["Unic"]=> string(36) "DF979C5C-87BC-4662-BAAD-1742CCDC7927" } ["Content"]=> array(10) { ["text"]=> string(1175) "

Компетенция «Туроператорская деятельность»

В основе турагентской деятельности лежит работа с клиентом, выявление его потребностей по организации отдыха, поиск и бронирование тура с учетом пожеланий в части стоимости и уровня сервисных услуг.

Турагент реализует турпродукт, сформированный туроператором. Специализация требует знаний в области страноведения, понимания специфики отдыха на разных курортах мира с учетом сезонности, тонкостей бронирования пакетных и индивидуальных туров.

Участникам необходимо:

  • разработать бизнес-план по открытию турагентства;
  • выполнить анализ заявки клиента, подобрать оптимальный туристический пакет, направить клиенту письмо с предложением;
  • оформить с клиентом договор, забронировать заявку в специализированной системе, получить подтверждение бронирования и итоговый пакет документов;
  • провести инструктаж клиента по специфике отдыха;
  • разработать программу индивидуального тура, представить клиенту оптимальный вариант;
  • проработать нестандартные ситуации, возникающие при работе с клиентами и туроператорами.
" ["plain"]=> string(1175) "

Компетенция «Туроператорская деятельность»

В основе турагентской деятельности лежит работа с клиентом, выявление его потребностей по организации отдыха, поиск и бронирование тура с учетом пожеланий в части стоимости и уровня сервисных услуг.

Турагент реализует турпродукт, сформированный туроператором. Специализация требует знаний в области страноведения, понимания специфики отдыха на разных курортах мира с учетом сезонности, тонкостей бронирования пакетных и индивидуальных туров.

Участникам необходимо:

  • разработать бизнес-план по открытию турагентства;
  • выполнить анализ заявки клиента, подобрать оптимальный туристический пакет, направить клиенту письмо с предложением;
  • оформить с клиентом договор, забронировать заявку в специализированной системе, получить подтверждение бронирования и итоговый пакет документов;
  • провести инструктаж клиента по специфике отдыха;
  • разработать программу индивидуального тура, представить клиенту оптимальный вариант;
  • проработать нестандартные ситуации, возникающие при работе с клиентами и туроператорами.
" ["money"]=> NULL ["type"]=> float(100) ["input"]=> float(5) ["date"]=> NULL ["value"]=> NULL ["valueName"]=> string(32) "WS_Turoperatorskaja_dejatel_nost" ["imgURL"]=> string(60) "https://st1.vvsu.ru/photos/WS_Turoperatorskaja_dejatel_nost_" ["Unic"]=> string(36) "DF979C5C-87BC-4662-BAAD-1742CCDC7927" } } Array